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今回は東京都を拠点に蓄電池工事を行っているステップハウスの口コミ・評判について徹底的に調査してみました。
蓄電池の工事は商品の容量やメーカーによって費用は異なりますが100万円以上かかることが多い工事になります。
業者が多い東京都ではどこにすればいいか分からないと悩んでいる方がたくさんいます。
ステップハウスについて調べているあなたは
・工事の依頼をしたらちゃんと工事してくれるのかな…
・工事の後は保障やメンテナンスをしっかりしてる会社なの？
といった不安を持たれている方もいるかもしれません。
この記事ではステップハウスの実情やお客様のリアルな声を解説していきます。ぜひ最後までお読みください！
ステップハウスが怪しいとされる原因を先に知りたい方はこちらからお読みください！
ステップハウスの会社概要について【本社は東京都】
株式会社Step House(ステップハウス)は東京都に本社を置き、訪問販売がメインの業者ですが全国各地に合計13箇所の拠点を持つ太陽光・蓄電池工事の会社になります。
さらに業種としては珍しくインターン生が全国で300名以上も在籍しているなど、インターンの教育制度も充実した会社となっています。
ただしステップハウスが全国的に活動をされているからといって、1社で即決するのはオススメできません。
全国的に活動されている会社でも実態を知らねば後々後悔してしまう可能性があります。
ここからはステップハウスのリアルな口コミや評判について解説していきます。
ステップハウスの蓄電池工事の口コミ・評判
まず会社のHP上にはお客様の声や施工実績などが記載されていますが、そこには基本的に良い口コミしか記載されていないことが多いです。
なぜなら、せっかくHPにまで訪れてくれたお客様でも実際に悪い口コミが載っていると、お客様はその会社で契約をしなくなってしまうからです。
そこでこの記事ではGoogleの口コミなどHP以外に載っているステップハウスの口コミを紹介していきます。
ステップハウスの良い口コミ・評判
★★★★★(星5/5)
口コミから見てわかる通り、大半は訪問販売を嫌ってる方々で実際の説明を聞いている人たちが少ないのがわかる。
我が家は何社かで見積もり取ったがステップハウスさんが一番営業の方の対応含め、説明がしっかりしていた。
工事も問題なく終わり、平均して2万かかっていた電気代が基本料金くらいまで落ちた。設備費が月1万6000円で、売電も入ってきているので大満足。口コミだけ見て判断するのはもったいないと個人的に思う
→出典:Google口コミ
★★★★★(星5/5)先日ここで蓄電池を入れた者です。
ほかの方のを見ると悪いクチコミが目立ちますが、自分の場合は担当の方がとても丁寧に対応してくれました。
電気代が値上がりしたから高い電気をあまり買わずに済んで正直入れて良かったなって感じです。
→出典:Google口コミ
ステップハウスにはスタッフの説明や対応に関して高評価の口コミが多く見られました。
それではステップハウスが怪しいと噂される原因を低評価の口コミや評判を確認しながら解説していきます。
ステップハウスの訪問販売は怪しいと言われる3つの原因【蓄電池実質無料は本当？】
ステップハウスをWeb検索すると候補にステップハウス怪しいと表示されます。調べた会社の検索候補から怪しいと表示されるのは警戒してしまいますよね。
口コミや評判を調べてみると怪しいと噂される主な原因は3つあるようでした。続けてそれぞれの口コミや評判を交えて解説していきます。
①説明に不明瞭な部分がある
★☆☆☆☆(星1/5)
20代前半の男性による蓄電池の訪問販売。電気代が浮く分で導入できるとの謳い文句で価格を明示しようとしない。
途中から録音し始めてきたので警戒した。事前の電話では不要なら断ってよいと言われたが、当日話を聞いて不要と伝えると逆上して帰って行った。
あとで調べたらかなりの高額だった。会社としての体質を強く疑う。
→出典:Google口コミ
★☆☆☆☆(星1/5)騙されなくて良かったです
この口コミを見て被害者が減ることを祈ります！
金額も言えない、資料も渡せないなど騙す気満々です。保証期間はメーカーについてるので他でも同じ期間ついてます！それでも約倍の金額です。相場を知ってる人は大丈夫と思いますが、情報弱者へ高額で売りつける、売りつけ方も悪質です
悪徳業者一覧にも載ってます！みなさん、他で買った方が良いですよ！
払っていく電気料金が今後倍になってはじめて、25〜30年で蓄電池代を償却できる。これを実質負担無しと、、笑
詐欺に近い、どこも価格は公開してますし質問内容は的確にこたえますよ！他の口コミ見たらわかりますが、同じことや嫌な思いをした人ばかり！
みなさん気をつけてください！
→出典:Google口コミ
価格の明示しない、負担無し等における説明が納得できないといった声が寄せられていました。
蓄電池工事に限らず説明が明確でないと不安や疑いが深くなるだけなので、良い対応とは言えませんね。
当然ながら、すべての営業スタッフに該当するわけではありません。しかし、こういった声が寄せられていることから、ステップハウスが怪しいと噂の1つになっています。
②インターン生が訪問販売を実施している
★☆☆☆☆(星1/5)
家にも先日学生？らしき方が『太陽光蓄電池を設置費無料』という触れ込み来てその後本格的営業を受けました。
しかし蓋を開けて見れば『事実上無料』。とは言っても約290万(税別)近いローンを組んで20年、30年経過し劣化する蓄電池にも関わらずそこから回収に期待を寄せるのは建設的ではなく、こうした蓄電池が盛んになり20年ないし30年経過していないのに『事実上』？？。
そこを『事実上』『無料』という言葉で釣るのは問題大アリでしょうに。
→出典:Google口コミ
★☆☆☆☆(星1/5)
ちゃんと名乗りはしていたので、会社名でググるとやはりといった口コミ。
アポ取りで学生を使い、その後、営業という流れの模様。
この辺り一帯で蓄電池の調査しているという営業トークといかにも陳腐な書類を見せられ、お役所の委託でも来たのかなと思いかけたが、結局は時代錯誤の訪問販売。
→出典:Google口コミ
インターンシップは在学中に就業体験してもらうことが目的なので、学生に訪問営業をさせるのは決して悪い行為ではありません。
ですが世間一般的には「蓄電池工事＝専門的分野」というイメージを持たれる方がほとんどのケースです。
しかし「専門的知識が必要な分野でインターン生に訪問営業はどうなの？」という評判になり、怪しいという噂に繋がった可能性があります。
③一部の営業スタッフの対応や態度が良くない
★☆☆☆☆(星1/5)
真夏の猛暑の日に、インターホンが鳴り、暑い中外で20分太陽光増設に関してセールス。いらないよ。と言っても、話だけでも！後日でいいので！みたいな感じでした。
とりあえずその日は暑過ぎたので後日にして話を聞きました。
現在の我が家の状況を確認して、発電量が足りなく蓄電池を活かせていないとのこと。
確かに言ってることには理解したので、増設したのですが、ここからの対応がひどいです。
まず、設置した際に、建物を破損させられました。自宅ではなく、倉庫なのでまだいいですが、雨漏りしてしまうほど隙間が空いています。
すぐに修理すると言ってくれたので少し安心してましたが、3ヶ月連絡なし。その間にもこちらから連絡はしていますが、返信がない。
いつ直してくれるのかわかりません。正直、本当に後悔しています。気持ちいい契約や取引でありませんでした。
気をつけてください。
→出典:Google口コミ
★☆☆☆☆(星1/5)
突然営業に来て話は聞いたが購入しない意思表示を示してもしつこく粘られ予定があるのでと強引にドア閉めて話を終わらせたのですが
その間際気持ち悪いだ腹立つわだのブツブツ言ってて非常に気分が悪くなった。
この社員だけかも知れないがそんな事を言っちゃうのは会社の教育はどうなってるのかなぁと。
→出典:Google口コミ
一部の営業スタッフが施工後の連絡やお客様に対してあらぬ発言をしたことなど、コミュニケーションや施工後の部分で不満を感じた方が多いようです。
またYahooの知恵袋などではステップハウスの訪問販売で辻褄の合わない説明をされて不安に感じた人もいるようです。
→出典:Yahoo知恵袋
ステップハウスはこの3つの原因によって怪しいと噂がでたようですが、全スタッフが低評価の口コミのようなスタッフという訳ではありません。
しかし怪しいと評判があがってしまっている事も事実です。
蓄電池などを検討される際は、必ず1社で決めるのではなく相見積もりを取って比較検討をすることをオススメします。
口コミの中にあるインターン生の口コミ内容がやばい？
ステップハウスの口コミや評判を調査していくと、Googleの口コミに妙な高評価の口コミがありました。
妙な理由としてはインターン生によるステップハウスで働けたことを喜ばしく思う、といった口コミが複数確認できました。
お客様から頂いた評価が多い口コミの中で、インターン生からの口コミも複数含まれていることからステップハウスが怪しいといった噂に繋がった要因の1つではないかと考えられます。
訪問販売による詐欺被害が増えています
最近では、全国的に悪徳業者による訪問販売での詐欺の被害が増えています。
・近くで工事しているのですが、蓄電地の無料点検をしませんか？
・調査確認をしてまして1～2分ほどのお時間頂いてもいいでしょうか？
こういった話を持ち出して訪問し、頼んでもいない工事等を提案してくる業者には注意が必要です。
蓄電池を設置しても設置前の電気代と差がなかったり、補助金制度などお得になる情報を隠して契約を結ぼうとする業者が全国的に存在しているのが現状です。
・家の中に入れないようにする
・1社で契約を決め切らず、冷静に比較検討をする
この3つを守るようにしてください。
ご自宅に蓄電池を検討されている場合には、HPや口コミ(評判)をよく調べてから評判の良い業者に依頼するようにしましょう！
ステップハウスは怪しい会社？蓄電池工事の口コミ・評判を徹底解説！【まとめ】
いかがでしたでしょうか。
今回は2025年最新の情報をもとに、ステップハウスの怪しい噂やリアルな口コミ・評判について徹底解説しました。
東京都には数多くの業者があります。そのため検討されている方は相見積もりを取得したうえで依頼先を決めることが大切です。
訪問販売で話を勧められた方も、その場で決めずに会社の口コミや評判を見てしっかりと判断をするように心掛けましょう。
